SMM-менеджер: кто это, чем он занимается и сколько зарабатывает

СММ специалист — кто это?

Social Media Marketing (Маркетинг в социальных сетях) — это совокупность действий, направленных на взаимодействие с людьми через социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, YouTube, FaceBook и так далее). SMM помогает донести информацию о продукте или услуге до потенциальных клиентов посредством рекламы, привлечения контента и прямого общения с общественностью.

SMM-специалист — это человек, который занимается развитием аккаунта работодателя в социальных сетях (в одной или нескольких одновременно) и отвечает за привлечение подписчиков, общение с ними и формирование положительных ассоциаций с брендом.

Проще говоря, задача SMM — незаметно направлять подписчиков к выполнению целевых действий, необходимых работодателю (покупка продукта, голосование за кандидата, посещение сайта и т.д.). Есть много задач, которые можно решить с помощью SMM).

Что за профессия SMM-менеджер (специалист по продвижению в социальных сетях)?

SMM-менеджер (от англ. Social Media Manager) — это специалист, который продвигает компанию, то есть компании, бренды и отдельных лиц в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, YouTube, Twitter и другие). В его обязанности входит увеличение охвата клиентской страницы, улучшение воспринимаемого имиджа клиента, общение с подписчиками. Менеджеры социальных сетей развивают и поддерживают присутствие организации в области информации виртуального мира, ежедневно работают над созданием нового контента, постоянно внедряя инновации для генерации современных идей и форматов. Они также проверяют анализы и показатели эффективности выполненных проектов.

Telegram

Telegram: Этот мессенджер интересен тем, что в нем есть функция «Каналы» с лентой сообщений на разные темы.

Главная особенность Telegram — это возможность сохранять анонимность канала и не бояться отслеживания и блокировки. В связи с этим появилось много политических каналов, которые не смогли бы преодолеть цензуру СМИ.

Рост аудитории привлек в мессенджер крупные СМИ, газеты и журналы, известных людей, что важно для SMM.

Администрация не предоставляет данные о возрасте, поле и профессии аудитории Telegram. Но нам удалось найти исследование TGStat за 2019 год по аудитории мессенджера, согласно которому:

• Telegram используют 68% мужчин и 32% женщин;
• Основная целевая аудитория — от 18 до 34 лет, с преобладанием около 30. Большинство пользователей — платежеспособная и экономически активная аудитория.
• По роду занятий: 26,7% — представители IT-сферы, 10,6% — производственной сферы, 9,4% — маркетинга.

Официальных инструментов для рекламы в Telegram пока нет. Поэтому покупаем в нужных тематических сообществах. Бесплатные варианты включают создание канала с размещением интересного контента, набор подписчиков и последующую монетизацию.

TikTok

TikTok — это сервис для создания и просмотра коротких видеороликов, также есть возможность обмениваться сообщениями и вести прямые трансляции. Эту социальную сеть нельзя игнорировать, потому что, по мнению App Annie, TikTok — самая быстрорастущая социальная сеть.

Вначале эта услуга была более популярна среди подростков, потому что выкладывались короткие развлекательные ролики продолжительностью от 15 до 50 секунд. Но с появлением на TikTok известных блогеров, художников и других медийных личностей, возрастная аудитория стала расширяться.

В этом видеосервисе представлены известные бренды: Calvin Klein, L’Oreal, Nestlé, Rexona, McDonalds, Coca-Cola и др.

Статистика показывает, что большую часть аудитории TikTok составляют женщины в возрасте от 12 до 24 лет. Молодых людей этого возраста немного меньше.

Можно сделать вывод, что основным видом деятельности Tiktokers является обучение в школе, университете, институте.

Аккаунт TikTok также можно продвигать в других социальных сетях с помощью конкурсов, комментариев, хэштегов, взаимных подписок, вирусных видеороликов и взаимной рекламы. Также можно прибегнуть к традиционному SMM.

В TikTok есть три официальных формата продвижения:

• реклама, которую видит пользователь сразу после открытия приложения;
• проблемы с хэштегом;
• реклама в ленте.

Кроме того, можно использовать традиционную рекламу от TikTokers. Его можно приобрести на специализированных биржах или напрямую у блогеров.

Facebook

Facebook — довольно популярная и перспективная социальная сеть, но в то же время она достаточно сложна и специфична для русскоязычных пользователей.

Преимущество в том, что существует множество инструментов продвижения и рекламы, полезных для SMM в Facebook. Также можно настроить рекламу в Instagram.

Facebook позволяет эффективно продвигать личный бренд с помощью Fan Page (корпоративной группы, публичной страницы). Вы можете настроить таргетинг, установить блоки с отзывами и другой информацией, использовать сокращенный URL.

Полезные советы по настройке таргетинга на Facebook:

1. Установите цель своей рекламной кампании. Например, получение комментариев, увеличение количества подписчиков, поощрение людей к покупке.
2. Определите вашу целевую аудиторию. Для этого проанализируйте своих текущих клиентов. Кто покупает ваш товар, кому он нужен? Сколько лет вашим клиентам? Что им интересно, в какой аудитории они находятся. Для точного описания потребителя должно быть множество критериев. Правильно подобранная целевая аудитория — это 75% успеха.
3. Для продвижения разработайте разные варианты баннеров и текстов. После их тестирования оставьте самые эффективные.

Помимо таргетинга, вы можете покупать рекламу в популярных сообществах и публичных страницах. Но для начала нужно внимательно изучить, кто подписчики этих сообществ, их пол, возраст, интересы. Обратите внимание на количество лайков, комментариев.

Например, было бы неуместно и неэффективно рекламировать корпоративные курсы в сообществе здорового питания. Напротив, актуальным будет городское сообщество.

Чтобы пост был замечен и не проигнорирован подписчиками, внимательно выберите изображение и напишите соответствующий текст в тему сообщества.

Кроме того, в Facebook вы можете использовать службу Ads Manager для продвижения товаров и услуг; есть несколько видов рекламы. Ads Manager обеспечивает генерацию лидов для сбора информации о подписчиках.

Youtube

Youtube — крупнейший видеосайт со вторым по величине посещаемостью в мире после Google.

Аудитория Youtube в России довольно большая и составляет от 12 до 44 лет. Пользователей-мужчин немного больше, чем пользователей-женщин.

По роду занятий перевес в сторону студентов, но процент сотрудников и руководителей достаточно высок. Немного отстают домохозяйки. Среднее количество времени, которое пользователи проводят на YouTube, составляет 48 минут в день. Это самый высокий показатель среди аналогичных социальных сетей.

Youtube подходит для SMM продвижения практически любого вида бизнеса, потому что в нем есть множество инструментов для этого:

• Видеореклама, которая показывается перед началом ролика, а также во время его просмотра;
• Рекламные баннеры;
• Реклама от различных Youtube-блогеров;
• Создание собственного канала. Вы можете создавать интересный контент для своей целевой аудитории со ссылкой на тему вашего бизнеса или снимать видео по определенным ключевым словам, чтобы получить трафик из поиска.

Instagram

Instagram — это развлекательная социальная сеть, которую также можно использовать как эффективный маркетинговый инструмент для продвижения бизнеса. Возможности этой социальной сети позволяют оставлять лайки, комментарии, размещать свой контент, тем самым продвигая свой бренд.

Средний возраст пользователей Instagram — 35 лет.

Для продвижения своей учетной записи мы рекомендуем использовать следующий план:

• определить целевую аудиторию;
• разработать контент-план с качественными фото и интересным контентом;
• увеличить количество приверженных членов;
• создать имидж надежного продавца (поставщика услуг);
• регулярное проведение анализа трафика.

Instagram позволяет привлекать аудиторию в зависимости от возраста и желаемых интересов. Продвижение SMM в Инстаграм довольно дешево, а результат эффективен и быстр.

Например, если на раскрутку сайта уходит около полутора лет, то 30 сообщений в Instagram может хватить, что займет около 20 дней.

Учтите, что эффективны только платные методы продвижения.

1. Официальная таргетированная реклама в Instagram. Этот метод, скорее всего, привлечет только тех людей, которые заинтересованы в ваших продуктах и ​​услугах.
2. Размещение рекламы на продвигаемых страницах. Бюджетно и достаточно эффективно.
3. Рекламная кампания с очень популярными блогерами. Подписчики доверяют мнению блогера, который специализируется на любой тематике. Поэтому особенно важно размещать рекламу у блогера схожей тематики.

В Instagram очень важна визуальная составляющая, поэтому посты должны быть с профессиональными фотографиями и в едином фирменном стиле. Приветствуется привлечение моделей на фото, использование фирменных шрифтов, логотипов. Иногда он абстрагируется от коммерческих постов и размещает забавный контент.

Некоторые другие методы продвижения вашего аккаунта в Instagram:

• Покажите работу компании изнутри, снимите рабочий процесс, познакомьтесь с сотрудниками и т.д.
• Вирусная реклама. В отличие от обычного, он практически не вызывает раздражения и вызывает максимум доверия, ведь исходит от знакомых, родных и друзей. Люди часто прислушиваются к отзывам.
• Ищите способы произвести впечатление на вашу аудиторию. Например, креативные фото или видео на крыше здания, возле необычной архитектуры или на природе.
• Проведение конкурсов и лотерей. Придумывайте разные конкурсы, чтобы они не были одинаковыми. Сделайте такие действия более сложными, как фотографирование, составление рассказа, рисование изображения и размещение фирменного хэштега на своей странице.

Аудитория Instagram платежеспособна, поэтому игнорировать эту социальную сеть не стоит.

Одноклассники

Одноклассники — это социальная сеть, которая когда-то была популярнее в России, чем ВКонтакте. Затем он потерял лидерство в ВК, который развивался быстрее и вводил такие инновации, как просмотр видео, прослушивание музыки и так далее

Например, OK реализовали функцию Stories только в 2020 году, а Instagram запустил эту функцию в 2016 году.

Одноклассники заработали репутацию социальной сети для пожилых людей и пенсионеров.

Давайте посмотрим на статистику аудитории. В ОК преобладает женский контингент в возрасте от 35 до 54 лет. Мужчин, как вы понимаете, меньше, но возрастная категория такая же.

По роду занятий среди пользователей много домохозяек и рядовых сотрудников. Можно сделать вывод, что ОК — это социальная сеть с более старыми пользователями, но они не пенсионеры. Это достаточно платежеспособная аудитория, поэтому, если вашим покупателям больше 40, этот сайт подойдет для продвижения вашего бизнеса.

Рассмотрим рекламные инструменты, предлагаемые Одноклассниками:

• Бесплатная реклама через взаимный пиар, подписки, фото-комментарии;
• Таргетированная реклама;
• Посты, спонсируемые блоггерами;
• Создайте аккаунт для своего бренда и привлекайте через него клиентов.

Особенности SMM ниши

Две большие проблемы.

1. Плохая экспертиза в большинстве регионов SMM рынка и их работодателей.
2. Многие предприниматели до сих пор не знают, что именно им нужно от этого кадра, они просто пробуют SMM на зубах

это продвижение в социальных сетях? Это ведущее?
Или стратегическое управление подрядчиками?
Следует ли нам управлять клиентами? Как вы организовываете свою деятельность?
Как вы анализируете свою эффективность?
Зачем он пришел, лось?

вполне возможно, что нанимая на реальную работу, вы рассчитываете полностью самостоятельно организовать рабочий процесс и деятельность.

Это подразумевает ключевую проблему: размытие ответственности

Если механик в автосервисе заранее знает, что он будет делать при смене автосервиса, то SMM-менеджер не знает.

И требования, и набор обязанностей будут разными, как и рабочие инструменты, и форма взаимоотношений.

Поэтому как человек, не любящий бесполезные истории, мой выбор — внештатный сотрудник.

И вот в основе всего этого:

• инвестиции в образование
• любопытный ум
• смелость в решениях

Знания быстро устаревают, это факт.

Порог входа в нишу

На первый взгляд крайне низкая.

• Есть даже школьники, которые только что услышали, что это работа мечты.
• И девушки, которые научились обрабатывать фотографии в своих инстах.
• А матери в постановлении, что инфобизнесмены сказали, что это хорошо оплачиваемая современная профессия
• И слушатели бесплатных курсов.

Список обязанностей СММ специалиста:

Задачи SMM-специалиста могут отличаться в зависимости от потребностей работодателя. Чтобы внести ясность, давайте проанализируем список требований, предложенных работодателями, а затем проанализируем реальные обязанности маркетолога CMM. Как ни странно, мы получаем два разных списка.

Список обязанностей по версии работодателя:

Во-первых, давайте посмотрим, что ищут работодатели. Ниже я написал список должностей, которые занимают 25 разных должностей. Сразу скажу, чтобы не пугать, не все эти действия должен делать SMM-специалист:

1. Создание и дизайн сообщества:
   1. Оформить внешний вид сообщества в разных социальных сетях;
2. Участие в разработке и реализации SMM-стратегии;
3. Создание контент-плана:
   1. Это включает в себя обдумывание тем для будущих публикаций и количества публикаций;
4. Создание и публикация контента:
   1. Пишите тексты для постов;
   2. Поиск / создание изображений и видео для постов (возможность работы с фото и видео редакторами);
   3. Публикация контента в нескольких социальных сетях;
5. Продвижение аккаунта рекламодателя:
   1. Настройка рекламы (Яндекс Директ, Таргетированная реклама, Google Adwords);
   2. Поиск аккаунтов с целевой аудиторией для партнерства или покупки рекламного места;
   3. Сотрудничество с блогерами;
   4. Сотрудничество с лидерами мнений;
   5. Использование вирусного маркетинга;
6. Связь с общественностью:
   1. Консультации по продукции компании;
   2. Ответы на вопросы участников;
   3. Обработать отрицательную реакцию;
7. Привлекайте подписчиков и поддерживайте активность своего аккаунта:
   1. Создание опросов;
   2. Создание акций;
   3. Создание конкурсов и лотерей;
   4. Найдите новые способы вовлечь подписчиков в общение;
8. Умение пользоваться современными SMM-инструментами:
   1. Парсер (Target Hantr, Cerebro Target и другие);
   2. Умение работать с Mind Map;
   3. Возможность использовать инструменты для мониторинга социальных сетей;
9. Аналитическая работа и отчетность
   1. Анализ активности конкурентов в социальных сетях;
   2. Анализ отраслевых тенденций;
   3. Анализ результатов вашей работы специалистом по КИМ;
   4. Составляйте отчеты, понятные работодателю.

Вас уже пугает весь этот список обязанностей? Не волнуйтесь, сами работодатели не знают, чем именно должен заниматься SMM-специалист, и стараются втиснуть 3 разные профессии в одну. Давайте подробнее рассмотрим, что именно должен делать CMM-менеджер, а что нет.

Необходимые навыки и качества

В должностных инструкциях SMM-менеджера часто можно встретить следующие требования:

• правильный устный и письменный язык;
• умение писать продающие тексты;
• понимание процессов маркетинга и PR;
• знание характеристик наиболее популярных социальных сетей;
• разбираться в специфике продвижения;
• умение работать с сервисами веб-аналитики;
• опыт настройки таргетированной рекламы;
• знание основ работы CMS и SEO;
• создание и публикация контента;
• умение писать отчеты и проводить анализы;
• общение с общественностью;
• поддерживать активный бизнес-аккаунт;
• умение пользоваться SMM-инструментами.

Знание английского языка также будет преимуществом. Вы сможете следить за зарубежными трендами и принимать заказы от зарубежных компаний.

SMM-специалист должен обладать рядом качеств.

1. Общительность. Менеджер должен уметь разговаривать с клиентами, вести переговоры с клиентами, сглаживать плохие моменты.
2. Быстрообучаемый. Настоящий профессионал идет в ногу со временем, учитывает новые потребности социальных сетей и умеет пользоваться современными маркетинговыми инструментами.
3. Креативность. Чтобы создавать уникальный контент, нужно научиться нестандартно подходить к делу, предлагать заказчику оригинальные идеи, которые помогут компании выделиться на фоне конкурентов.
4. Умение работать с большим объемом информации. В поисках интересных материалов вам придется отсортировать тонны информации и из них вы сможете выбрать самый важный и красиво преподнести его.
5. Логическое и аналитическое мышление. У вас должна быть возможность не только получать результаты работы сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics, но и анализировать их, определять причины поломок и исправлять ситуацию.
6. Высокая дисциплина и самоорганизация. Важные качества для сотрудника, работающего удаленно.
7. Инициативность и способность самостоятельно принимать решения. Настоящий профессионал способен самостоятельно решать все проблемы, он не боится предлагать новые идеи и нести за них ответственность.
8. Чувство юмора. Это поможет вам противостоять стрессу и разнообразить распорядок дня.

Рабочие ветки

Так где же зарабатывают SMM-специалисты?

Отдел маркетинга в фирме

Заработная плата: 30 000 — 50 000 тыс. Руб. / Мес

Часто с позиции ожидают начального навыка ВСЕГО. Хорошие новости. Мало кто понимает, что такое ВСЕ.

Нанять специалиста (или агентство) дороже, чем рабочая лошадка в вашем виде.

На экране заказчик не может определиться с конкретными задачами и сферами ответственности.

Я называю его «Мальчик для битья» или «Лови дерьмо».

Например, часто бывает необходимо написать рекламный текст, поработать на хорошем уровне в Photoshop и одновременно быть специалистом по таргетированной рекламе.

Добавляйте ежедневные отчеты и можете повеситься.

На универсальные трудовые подвиги человек редко способен.

Это не логические комбинации пилот + зарядное устройство, а уровень астроном + охотник, на самом деле есть (наверное), но животные встречаются редко.

Еще один типичный мутный отдых, подразумевающий что угодно и полную независимость.

Но, как настоящий мужчина, можно пойти на фабрику.

И вот в чем фокус.

Тот, кто имеет навыки и знает себе цену, не пойдет на такой прием и не получит большую зарплату.

Те, кто мало знает, не считаются в компании неликвидными без опыта.

Замкнутый круг? Но нет, повторяю, грамотные лидеры там редкость, поэтому погрузиться в собственную харизму и красивые обещания несложно.

А если еще умеешь имитировать суету и писать отчеты, будет невероятная свобода.

Стоит помнить, что 80% таких вакансий, в которых необходимо совмещать ВСЕ SMM-навыки, — это профессиональная деградация и нехватка нижнего белья.

Вакансия состоит из еще менее опытного HR.

Мы не рассматриваем крупные компании с собственными SMM-отделами, небольшие муниципалитеты нанимают только одного человека, чтобы просить у них ВСЕ, а их большинство. В Санкт-Петербурге и Мск гораздо более грамотные работодатели.

Знать цель и что с ней делать обязательно, но держите узел, кашляйте, кашляйте.

Если вы освоите хорошо таргетированную рекламу хотя бы в одной социальной сети на уровне «все хорошо, а не просто вижу», вы станете более привлекательными для 80% всех респондентов (требуется интеллект).

Кстати, бывает и так, что вы подали заявку на вакансию, пришли к собственнику и уехали с заказом фрилансера.

Как вы думаете, откуда это?

Зачем тебе подписчики, демонические? Ставки на нулевую активность прямо сейчас? И набор социальных сетей настолько богат. Вам нужно вести таргетированную рекламу или персонализировать ее?

Когда в компании есть нормальный отдел и умный руководитель, типичная вакансия будет выглядеть так.

Вы видите, что он написал «наши». Требования ясны. Они ищут нормального близкого специалиста с хорошими навыками и сразу рассчитывают оказаться на расстоянии.

Максимальный доход не ограничен. Думаю в среднем 60-150к / мес.

Таргетолог: суть в тщательной рекламе.

В SMM-агентстве

Доход: 30 000 — 150 000 тыс. Руб. / Мес

Это твои братья.

Во-первых, должность SMM-менеджера для обычных агентств — атавизм, поскольку подразумевает ненужную универсальность.

Руководители проектов: общаются с клиентами и выступают посредниками между специалистами. Кстати, иногда забирают ключевых клиентов и открывают собственные агентства (ха-ха).

Хорошо написанные задания, надеюсь, они подходят их рекламодателю

Контент-менеджеры занимаются наполнением сообществ, написанием текстов, организацией постов (созданием мемов), обработкой негатива.

Они ищут контент-менеджера для ресторанного проекта, ориентированного на клиента. Задачи четкие, лидер адекватный. У входа остановка в виде сумасшедшего мини-сочинения.

Таргетологи, они же лидген: специалисты по таргетированной рекламе, аналитики. Используя рекламные инструменты, они приводят клиентов из социальных сетей прямо в лапы покупателя.

Общий набор требований без лишней мудрости

Вы получите тот же опыт в федеральных проектах с большими бюджетами и потоком новых знаний из разных ниш.

Вы будете в авангарде с новыми инструментами и с правильной постановкой задач лидером.

Однако стриминг и высокая нагрузка способствуют выгоранию.

В частной команде

Заработок: 0 — 200 000 тыс. Руб. / Мес

Как и в агентстве, только вы распределяете задачи между коллегами как братья и сестры, и у вас нет руководителя проекта.

По соглашению, вы эксперт по таргетингу, и есть знакомый создатель контента, в котором вы уверены. Поздравляю, вы команда и можете выполнять совместные проекты.

Коллеги обязательно будут расти по мере увеличения опыта. Поэтому такая суббота — лишь вопрос времени.

Я часто живу этой формой работы. Это очень удобно и продуктивно, когда есть надежные товарищи.

Нет минусов. Но без опыта и репутации вариант сложный.

Удалённый SMM менеджер (фрилансер): таргетолог, контент-менеджер, лидген

Заработок: 0 — 200 000 тыс. Руб. / Мес

так получилось, что я из этой ветки. Это для свободных людей.

Мне не очень нравятся границы офисов и начальство на мне.

Работай где хочешь и как хочешь. Ноги кормят волка и все такое.

Формат работы, стоимость, отчеты и результаты: все согласовывается с прямым заказчиком.

И здесь нам нужны не менеджеры, а прикладные специалисты: таргетологи и контент-менеджеры.

Чрезвычайно важны самоорганизация, ответственность и умение определять реальные потребности клиента.

Также важно получить репутацию и лицо. Разрабатывать и публиковать тематические исследования в профессиональных сообществах.
Так будет больше интересных клиентов. См. Пример ниже.

Совет по монетизации обращений для новых клиентов

Плюсы и минусы профессии

Профессионалы:

• Вы можете брать неограниченное количество проектов,
• Высокая зарплата,
• Не требует высшего образования,
• Низкие барьеры для входа и незаметная конкуренция на среднем и высоком уровне,
• Множество бесплатных и платных гидов в Интернете,
• Умение работать в смежных областях: управление контентом, копирайтинг, таргетинг, дизайн и так далее
• Приобретенные навыки можно использовать для создания личного бренда.

Недостатки:

• Чтобы много зарабатывать, нужно работать по 5-6 часов в день,
• Работодатели часто разбрасываются деньгами.

Начало профессии, перспективы и карьерный рост

Карьера специалиста по работе с социальными сетями, в классическом понимании, начинается с должности стажера в SMM-отделе / ​​отделе маркетинга производственной компании или рекламного агентства. Через полгода или год начинается повышение до младшего менеджера. Высокие показатели эффективности приводят к должности руководителя дирекции коммуникаций и маркетинга в Интернете. Другой вариант — сменить карьеру по горизонтали, перейдя на должность контент-менеджера или PR. Поскольку специфика профессии не предполагает непосредственного присутствия сотрудника в офисе, представители цифрового маркетинга часто выбирают фриланс, что позволяет им работать из любой точки мира, а также сотрудничать с компаниями, расположенными на расстоянии нескольких тысяч километров. Следует отметить, что деятельность в целом часто подразумевает ненормированный рабочий день, в зависимости от потребностей и требований заказчика.

Как стать SMM-специалистом с нуля

Изучить SMM можно несколькими способами: самостоятельно, под руководством специалиста (ассистента) или пройдя специализированные курсы.

Самообразование

Общая информация. Каждый раз, сталкиваясь с новой задачей, начинающий мастер будет искать способы ее решения самостоятельно, получая новый опыт.

Где учиться. Как самоучка, вы можете пользоваться инструкциями в социальных сетях (например, в Facebook есть обучающий комплекс Blueprint). На YouTube размещено множество видеоуроков. Но немногие специалисты раскроют все секреты и тонкости «торговли» в бесплатных и общедоступных видео и статьях.

Сложность использования этих образовательных методов заключается в том, что они предоставляют разрозненную и разрозненную информацию, которая требует много времени для систематизации и изучения.

Профессионалы. Обучение в основном бесплатное, этому можно посвятить время, свободное от других дел.

Недостатки. В сфере SMM самообучение не особенно эффективно, так как сроки приобретения необходимых навыков не определены, а инструкции по настройке рекламы или заполнению аккаунта в социальных сетях часто бывают длинными и сложными.

Например, если во время работы над проектом вы столкнетесь с чем-то, чего никогда раньше не делали, вам будет сложно без необходимого опыта. Изменится сроки доставки, может ухудшиться качество работы и, как следствие, пострадает ваш профессиональный имидж.

Самообразование — необходимый метод, и в SMM его поощряют, но как дополнение к всестороннему обучению в этой области.

Ассистент специалиста

Общая информация. Еще один способ получить образование в области SMM — стать ассистентом специалиста. Под руководством опытного менеджера вы сможете с нуля освоить работу нескольких сервисов. Кроме того, вы получите от своего наставника оценку правильности ваших знаний и квалифицированную помощь в ситуациях форс-мажора.

Где учиться. Такого специалиста можно найти в тематических сообществах в Facebook, ВКонтакте, где «живут» SMM. Часто в этих группах появляются посты от специалистов о поиске помощников.

Профессионалы. Этот метод обучения хорош тем, что риск ошибиться при реализации проекта минимален. Даже если есть ошибка, специалист исправит ее или даст рекомендации по ее устранению. Еще одно преимущество состоит в том, что вы получаете максимум от своей практики.

Продолжительность обучения невелика. Чем больше вы будете тесно сотрудничать с профессионалом, тем быстрее вы научитесь овладевать профессией.

Недостатки. Необходимость самостоятельно разбираться в тонкостях поиска клиентов для себя. Вам придется какое-то время поработать у специалиста, выступить в роли его помощника и самому искать своих клиентов. Еще один недостаток — теоретическую информацию придется осваивать самостоятельно.

Если вы выбрали этот метод обучения, рекомендую вам работать под крылом профессионала не более полугода. За это время вы приобретете опыт управления независимыми проектами. Но вам все равно придется запускать ОС для своего наставника. Не тратьте время зря и смело плавайте»!

ВУЗы

Общая информация. Некоторые российские вузы предлагают программы обучения по SMM-профилю, но это обучение нельзя назвать 100% эффективным. Дело в том, что изменения в отрасли происходят быстрее, чем студент колледжа завершает курс обучения по этой профессии и переиздаются новые учебники.

Ни в одном из российских вузов нет SMM-менеджеров, но выпускники факультетов журналистики, физики, математики, маркетинга имеют возможность найти хорошую работу в этой сфере.

Где учиться. Получить маркетинговую специализацию можно в основных учебных заведениях нашей страны: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), РУДН, Российская экономическая академия. Г.В. Плеханов и т.д.

Недостатки. Высокая стоимость обучения, в среднем 150-350 000 рублей в год в зависимости от престижности учебного заведения. Такое образование может дать только основы, но вы должны признать, что тратить 5 лет на получение базовых знаний неуместно.

Онлайн-обучение, курсы

Общая информация. Любой курс должен подкрепляться практикой. Обратите внимание на количество практических заданий, предлагаемых школой.

В идеале параллельно с обучением постарайтесь взяться за первые проекты и выполнить их. Тогда вы обязательно научитесь осваивать профессию на нужном уровне. В течение 4-5 месяцев обучения вы сможете работать и получать практические советы от куратора курса.

Где учиться. Есть много обучающих курсов SMM. У всех этих школ есть группы ВКонтакте, Facebook. Найдите их сообщества, пообщайтесь с прошедшими курсы, спросите их мнение. По отзывам выпускников можно выбрать лучший вариант.

Я начал учиться на Князевских курсах. Там я получил основы настройки рекламы, основы контента и закрепил полученные знания практикой. Следующим моим обучением станет курс австралийского специалиста Кэт Хауэлл по созданию рекламы в Facebook.

Я получил глубокие познания в области интернет-маркетинга на курсах Дмитрия Чевычалова. В этом курсе мощная поддержка куратора предоставляет исчерпывающую информацию: как искать клиентов, как работать с проектами, как составлять УТП. Курс будет полезен как новичкам, так и специалистам, желающим повысить свой профессиональный уровень.

Сроки обучения. Более короткие курсы — 2-3 месяца. Они дают основы услуг, но вы не узнаете секретов, специфики этих сетей. Краткосрочные курсы не позволяют стать хорошим специалистом и полноценно работать с клиентом.

В среднем курсы длятся полгода и сопровождаются куратором. Они предоставляют больше информации о формулах написания контента. По окончании учебы вы сможете работать и зарабатывать от 50 000 рублей в месяц.

Длительные курсы длятся 1-2 года и более. Они предоставляют максимальный объем информации, позволяют совмещать работу и обучение. Такие курсы проходят от специалиста до эксперта. После окончания средней школы можно претендовать на заработок 80 000 рублей.

Эффективность. Наиболее эффективны длительные курсы. Чем дольше обучение, тем больше информации и профессиональных навыков вы получите, тем больше у вас опыта и контроля.

Где пройти курсы и сколько они стоят

Чтобы изучить основы SMM, вы можете пройти платные курсы. Самостоятельная работа требует много свободного времени и дисциплины, поэтому я рекомендую сразу начать с платных онлайн-курсов для начинающих. Представляю вашему вниманию подборку лучших.

1. «SMM-шик Профессия» от Республиканской онлайн-школы. Обучение длится 3 месяца. Вы узнаете, как правильно спроектировать сообщество, составить контент-план, собрать информацию о своей целевой аудитории, настроить таргетированную рекламу и получить первые заказы. Вы узнаете из своего проекта. По окончании курса гарантируется сертификат об образовании.
2. «Я ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ SMM-маркетолог» от Skillbox. Курс рассчитан на 2 года, после чего гарантируется трудоустройство. Здесь вы постоянно будете изучать основы не только SMM, но и других необходимых специализаций. Формат обучения: видеоуроки с домашним заданием.
3. «SMM-менеджер» от учебного онлайн-центра Netology. Формат обучения: видео уроки и мастер-классы. Здесь вы узнаете, как разработать стратегию продвижения в социальных сетях, работать с текстовым контентом, фото и видео материалами, управлять сообществом, продвигать бизнес, использовать чат-ботов и многое другое. Обучение длится 3 месяца.
4. «Инстаграм-маркетолог» из Учебного центра ConvertMonster. Формат обучения: онлайн-семинар. Здесь вы узнаете о наиболее эффективных способах продвижения, узнаете, как создавать оригинальный визуальный контент и писать коммерческие копии, соответствовать ключевым показателям эффективности клиентов и сможете найти работу с приличной оплатой. Также вы сможете освоить функционал и функционал Instagram, включая запуск рекламных кампаний и аналитику. По окончании курса и успешной сдаче экзамена вы получите сертификат. Тренинг включает 20 практических занятий по 1,5 часа.
5. TexTerra «Специалист по КИМ». Обучение длится 3 недели. Здесь вы узнаете, как рекламировать свой продукт, продвигать группы в Instagram, ВКонтакте и Facebook, настроить и запустить таргетированную рекламу, научитесь правильно работать со своей целевой аудиторией. По окончании курса вы получите диплом, который сможете добавить в свое портфолио.
6. GeekBrains «Специалист по SMM». Курс рассчитан на 4 месяца. Формат обучения: вебинар с практическими заданиями. Вы узнаете, как разработать SMM-стратегию, привлечь активную аудиторию, создать уникальный контент, использовать новостные ленты для эффективного продвижения, узнаете основы вирусного маркетинга и как продвигать публикации в популярных социальных сетях.
7. «Школа SMM» от сервиса самопубликации SMMplanner. Вы узнаете, как продвигать бренд в различных социальных сетях, создавать качественный контент и работать с рекламными офисами. Курсы подходят не только для новичков, но и для фрилансеров с теоретическими знаниями, начинающих предпринимателей и блогеров. Многие курсы охватывают определенную социальную сеть, что позволит вам лучше усвоить материал.

Благодаря онлайн-курсам вы получите дополнительные знания и ценные навыки для эффективного SMM продвижения вашего продукта в удобное время.

Лучшие курсы PPC 2020 — Лучшие школы Только лучшие курсы PPC, которые сделают вас профессионалом PPC.

Где искать работу СММ-менеджеру?

• Разместите свое резюме в каталоге SMM-специалистов на сайте Kadrof.ru. Там многие заказчики ищут частных мастеров. Услуга бесплатная.
• Поиск вакансий SMM менеджеров на бирже Kadrof.ru.
• Искать работу можно на биржах фрилансеров, а также в социальных сетях, где есть множество популярных групп с вакансиями.

Сколько зарабатывает SMM-менеджер?

Заработная плата начинающего специалиста часто начинается со ставки 20-30 тысяч рублей. В регионах этот показатель будет ниже. Крупные рекламные и креативные агентства (такие как BBDO, Saatchi & Saatchi, Leo Burnett и другие) часто предлагают бесплатные стажировки, после чего наиболее талантливую молодежь принимают в штат. Профессионал с накопленным опытом работы в социальных сетях может рассчитывать на внушительную зарплату от 200 и более тысяч рублей. Помимо опыта работы, на уровень оплаты труда влияет количество и объем проектов, над которыми работает специалист. В результате выплаты крупного клиента с большей аудиторией могут быть значительно выше, чем выплаты компании, начинающей свой путь в социальных сетях.

Зарплата

Сколько зарабатывает менеджер? Достаточно прилично. Средняя зарплата по стране — 33 тысячи рублей. Но, конечно, больше / меньше зависит от региона, специфики компании, агентства, компетенции специалиста, объема задач и требований, которые к нему предъявляются.

Вот подробная информация о крупных городах России. Статистические данные предоставлены исследовательским центром портала SuperJob.

Заработная плата — еще один хороший стимул задуматься о перспективах SMM-профессии. Проявив инициативу и накопив опыт в SMM-продвижении, можно достичь отметки в 100 000 рублей.

Подойдет ли для тебя эта профессия

Профессия подходит тем, кто «дружит» с анализом, числами, обладает творческим мышлением и умеет быть креативным. Не будет лишним иметь минимальные журналистские навыки, знание основ психологии.

Те, кто любит динамику, готовы к постоянному развитию личности, совершенствуя свои навыки и знания, смогут освоить эту специальность. Эта профессия мега-динамична, она развивается каждый месяц, и нужно уметь быстро учиться и вводить новые тенденции.

Важное качество для SMM-специалиста — стрессоустойчивость, открытость к общению, развитые коммуникативные навыки.

Для работы вам потребуются знания графических редакторов, например Canva. Кроме того, для создания контента важно уметь правильно выражать свои мысли.

Если вы обладаете большинством перечисленных навыков, смело открывайте эту профессию для себя!

Советы начинающим

Надеюсь, вам интересна история этой перспективной профессии. Осталось только дополнить его некоторыми дельными советами:

• Будьте внимательны при выборе программы тренировок. К сожалению, сертификацией онлайн-обучения никто не занимается, поэтому он может сильно отличаться по качеству. В эту сферу проникли и инфо-цыгане. Поэтому внимательно изучайте программы выпускников, обзоры и тесты, прежде чем отдавать деньги на обучение. Хороший курс не может быть подозрительно дешевым: это аксиома.
• Не сидите долго в помощниках. Если вы стали ассистентом и провели пару месяцев «под крылом» опытного SMM-менеджера, вы можете потихоньку искать свои проекты для своего портфолио. После шести месяцев обучения вы чувствуете, что переняли опыт: выходите из зоны комфорта. В противном случае сядьте в помощники за копейки.
• Не сдавайся. Тот, кто ничего не делает, не ошибается. Хит: вспомните тревожный момент и двигайтесь дальше. Это тоже ценный опыт!

Хочу пожелать, чтобы пребывание в социальных сетях приносило не только удовольствие от общения, но и стабильный доход, достаточный для достойной жизни!