- Современный маркетолог – кто это самыми простыми словами?
- История маркетинга
- Особенности профессии маркетолог
- Что входит в обязанности маркетолога
- Анализ рынка
- Анализ целевой аудитории
- Анализ конкурентов
- Упаковка продукта и работа над брендом
- Анализ конверсий и улучшение
- Формирование ассортимента товаров и цен
- Взаимодействие с клиентами
- Плюсы и минусы профессии
- Гибкость
- Глобальные возможности трудоустройства
- Безграничные ресурсы
- Высокая зарплата
- Какие качества помогут стать профессионалом маркетинга
- Самоорганизованность и ответственность
- Любовь к вызовам
- Гибкость и адаптивность
- Страсть к обучению
- Желание помочь другим
- Навыки общения
- Лидерство и управление
- Надежность и преданность делу
- Пример как работает маркетолог сегодня
- Где выучиться профессии маркетолог?
- Перспективы карьерного роста и развития
- Личностные качества профессии маркетолог
- Сколько зарабатывает маркетолог?
- Какая зарплата у маркетолога и требования к кандидату
- 1. Штатный маркетолог компании
- 2. Работа в агентстве
- 3. Продажа отдельных услуг
- 4. Арбитраж трафика
- 5. Консультирование
- 6. Обучение других специалистов
- 7. Проведение живых мероприятий
- 8. Создание собственного агентства
- 9. Открытие собственного бизнеса
- Типичный рабочий день маркетолога
- Дополнительные задачи и функционал маркетолога
- Советы для начинающих маркетологов
Современный маркетолог – кто это самыми простыми словами?
Если вы думаете, что маркетолог — это человек, который собирает фокус-группы, проводит различные исследования рынка живых людей, показывает им образцы продуктов и спрашивает, какого цвета они хотели бы купить продукт, то вы .. отчасти правы.
Так чаще всего работали маркетологи. Но современные реалии предъявляют новые требования. А маркетинг — это сегодня совершенно другое направление бизнеса.
Условно говоря, маркетинг — одна из самых важных частей продаж в компании. Весь процесс продаж делится на 2 этапа:
- Привлечь потенциальных покупателей (собственно, это и называется маркетингом);
- Продажи (это когда мы берем потенциального покупателя и превращаем его в реального покупателя).
Маркетолог сегодня — это человек, который привлекает целевую аудиторию. По сравнению с охотой, маркетологи — нападающие. И продавцы — это те, кто нажимает на курок.
История маркетинга
Считается, что впервые практические основы маркетинга начал применять в 1690-х годах японский торговец Мицуи. В своем магазине он не продавал имеющиеся на складе товары, как это делали все его конкуренты. Сначала он спросил покупателей, что они хотели бы купить, и наполнил свой магазин этими товарами. Кроме того, г. Мицуи дала гарантию на свои товары и с завидной регулярностью расширяла ассортимент, основываясь на пожеланиях и опросах покупателей.
Первые купцы были посыльными, которых купцы отправляли в города и деревни, чтобы узнать, какие товары нужны населению. Так что обычные рабочие занимались анализом рынка и покупательского спроса.
Русские предприниматели начали использовать маркетинговые инструменты только с 1880-х гг. Маркетологи в то время были теми же владельцами бизнеса. Они продвигали свою продукцию с помощью печатной и настенной рекламы, а также участвовали в выставках и торговых выставках.
Из истории маркетинга
Впервые профессию продавца начали преподавать в 1901 году. Поэтому принято считать, что маркетинг зародился в США в начале 20 века.
В советское время на смену маркетингу пришла плановая система производства и сбыта товаров, когда предложение формировалось не на основе спроса, а на основе заключений членов КПСС министерств и ведомств. Это было причиной общего дефицита.
С переходом к рыночной экономике количество товаров выросло, и предприниматели начали бороться за внимание потребителей.
Специалисты изучили спрос на товары, конкурентов, ценообразование. Затем на основе этих данных был составлен план реализации продукции. По мере роста экономики профессия оказалась чрезвычайно востребованной и начала стремительно развиваться. Если в 1998 г маркетолога в штате имели только 20% предприятий, то в начале 2001 г. — уже 60%.
Особенности профессии маркетолог
Впервые потребность в маркетинге возникла в 1950-х годах на фоне экономического подъема в Соединенных Штатах и послевоенного восстановления европейской экономики. На рынок выходило все больше и больше новых участников, а компании с однотипными предложениями очень быстро начали терпеть убытки и терпеть неудачу.
Сложилась ситуация, когда компании были вынуждены искать «своего потребителя» и искать новые подходы к общению с покупателями. Мониторинг настроений потребителей и анализ их поведения стал приоритетным методом. Это стало отправной точкой для профессии маркетолога или просто маркетолога.
В России потребность в таких специалистах в силу исторических обстоятельств возникла только в 90-х годах 20 века. Вначале национальные маркетологи очень плохо ориентировались на потребности клиентов, и им приходилось учиться методом проб и ошибок. Сейчас это устоявшаяся и хорошо подготовленная профессия, а компетентные маркетологи на российском рынке — чрезвычайно авторитетные и высокооплачиваемые специалисты.
Что входит в обязанности маркетолога
Сегодняшний маркетинг — это не просто создание продукта и его продвижение на рынке, это определение ценностей потребителя и создание системы, в которой процесс покупки продукта или услуги полностью удовлетворяет фундаментальные ценности потребителя.
«Маркетинг — это искусство создания реальной ценности для потребителя, способность помочь потребителям жить лучше”.
Филип Котлер (создатель современной школы маркетинга)
Мир стремительно меняется. Потребитель стал более требовательным, более требовательным, более изощренным в своих требованиях. Ему нужен кофе не просто как напиток, чтобы быстро проснуться утром, ему нужно удовольствие; платье — это не просто предмет одежды, это образ, фасон, образ; Автомобиль — это не просто средство передвижения, это скорость, комфорт, престиж.
Сегодня так называемая система Marketing 3.0 работает по трем направлениям:
- Привлечь клиента.
- Обслуживание клиентов.
- Лояльность клиентов и возврат.
Что должен уметь делать специалист, чтобы работа по всем трем направлениям велась на должном уровне? Хороший маркетолог — это маркетинговый аналитик, его основная обязанность, как отмечалось ранее, состоит в том, чтобы исследовать и анализировать рынок: какие товары и услуги представлены, чего не хватает, по какой цене и кто покупает, почему они покупают, почему не покупают.
Другими обязанностями, связанными с приоритетами компании, могут быть:
- прогнозирование и моделирование возможных колебаний спроса и предложения;
- разработка планов продвижения продукции;
- организация и проведение мероприятий, рекламных кампаний, акций;
- составление списка товаров народного потребления;
- бюджетирование и ценообразование;
- управление рабочим процессом других специалистов отдела маркетинга: рекламных агентов, дизайнеров, копирайтеров и т д
А какова ответственность интернет-маркетолога — спросите вы. Ведь здесь мы обсуждаем интернет-профессию и возможности работы удаленно. Да, почти все так же, но только в сети.
Интернет-маркетолог обязан:
- Расширьте свою клиентскую базу.
- Контролировать работу над проектом и составлять ежемесячные отчеты.
- Проанализируйте наличие ресурса и работу по продвижению проекта.
- Предоставляем ответы на поступающие запросы клиентов.
- Разрабатывать планы и стратегии развития проектов и обеспечивать их реализацию.
- Ведите учет выполнения контракта.
Проще говоря, интернет-маркетолог, также известный как веб-маркетолог, участвует в управлении онлайн-продажами, привлечении как можно большего числа посетителей на веб-сайт производителя или торговой компании и разработке стратегий и методов продажи товаров через Интернет.
Здесь какой бы инструмент ни изобретен, чтобы помочь ему, ведь технологии Интернета не стоят на месте! Здесь только несколько:
- сайт продаж,
- целевая страница одностраничного веб-сайта,
- SEO продвижение,
- SMM продвижение,
- реклама (контекстная, таргетированная, тизерная, баннерная, вирусная, нативная),
- рассылка новостей по электронной почте,
- мессенджеры и так далее
Анализ рынка
Есть спрос на товар или услугу. Сколько конкурентов. Какие цены, что покупают чаще всего. Мониторинг рынка должен быть непрерывным.
необходимо следить за тем, меняются ли привычки и предпочтения клиентов. Спрос падает. Всегда стоит держать палец на запястье, чтобы быстро среагировать, успеть предложить что-то новое.
Анализ целевой аудитории
Кто покупатель? Эту информацию можно получить у владельца бизнеса. Кто, как не он, лучше всех знает своих клиентов. Поэтому, прежде чем приступить к работе с клиентом, следует попросить его нарисовать портрет клиента.
Вы можете составить список вспомогательных вопросов: возраст, пол, место работы, семейное положение, достаток и так далее.
Также маркетолог может найти новую целевую аудиторию, о которой покупатель даже не подумал.
Анализ конкурентов
Вы должны знать своих конкурентов в лицо. Какие их фишки можно перенять? Есть ли у них слабые места? Как ты можешь выделиться?
- Вам необходимо исследовать успешные сайты и предприятия в вашей нише.
- Ознакомьтесь с их самым популярным контентом.
- Разберитесь, почему этот контент так популярен.
- Посмотрите, как они общаются в социальных сетях.
Специалист по маркетингу проводит более часа, просматривая веб-сайты других компаний, анализируя их учетные записи в социальных сетях.
Если сообщение в блоге конкретного конкурента привлекло много внимания (лайков и репостов), из этого обычно следует, что такой контент на вашем сайте может быть успешным.
Во-первых, стоит выяснить, почему этот контент популярен.
Может он:
- Это решает проблему.
- Предлагает новую информацию по популярной теме.
- Предлагает что-то непосредственно читателю (показывает, как они могут заработать больше денег, получить больше трафика и т.д.)
На основе анализа маркетолог решает, создавать ли похожий контент, более подробно выделяя тему и используя аналогичные стимулы для читателей.
Упаковка продукта и работа над брендом
Маркетолог несет ответственность за создание и распространение изображений, сообщений и идей, которые лучше всего передают ценности бренда.
он участвует в развитии продуктовой линейки. Ведь именно он знает, что лучше всего востребовано.
Ему нужно знать, как сделать продукт еще более привлекательным. Возможно, компании не хватает продукта категории «люкс», а может, наоборот, она добавляет какие-то экономичные предложения.
Анализ конверсий и улучшение
Итак, потенциальные покупатели найдены, предложение сделано, товар подготовлен. Механизм запущен, продажи продолжаются. Можете ли вы расслабиться и почивать на лаврах? Нет, начинается самое главное: разбор всех этапов.
Маркетинг — это вложение времени, денег и усилий. Как и любое вложение, оно требует измерения действий, чтобы убедиться, что они достигают поставленных целей.
Маркетологу необходимо проанализировать множество параметров, чтобы улучшить предложение: сколько посетителей подписались, сколько стали клиентами. Какой канал рекламы самый эффективный?
Конверсия улучшится, если
- изменить заголовок письма;
- изменить цвет кнопки на сайте;
- добавить видео на сайт;
- предложить гарантию возврата денег;
- поставить на сайт таймер;
- сделайте скидку;
- предлагайте больше «вкусностей».
Никакой ерунды, даже незначительная деталь может сильно повлиять на конверсию.
Покупатели должны быть удивлены. Они становятся более требовательными.
Маркетолог должен работать над новыми предложениями, методами удержания клиентов, а также над улучшением конверсии сообщений и действий. Его девиз — постоянное совершенствование.
Формирование ассортимента товаров и цен
Здесь будет достаточно привести пару примеров, чтобы раскрыть эту функцию маркетолога.
Блестящая идея умных маркетологов — продавать автомобили двух разных марок. Под маркой Toyota выпускаются автомобили для среднего класса. Lexus становится брендом премиум-класса, чтобы более состоятельные покупатели могли почувствовать свой высокий статус.
Кстати, чтобы не менять цену на продукцию и при этом снижать затраты, маркетологи просто уменьшили объемы. Раньше продавали 1 литр сока, а сейчас продают 900 мл.
Взаимодействие с клиентами
Наладить контакт с постоянными и потенциальными потребителями — задача не только менеджера, но и маркетолога. Именно маркетолог должен знать потребности каждого клиента, а менеджер должен грамотно общаться и находить общий язык с клиентами.
Анализируя каждого покупателя, вы можете добиться невероятных успехов в продажах.
Для этого необходимо реально оценить, какой видят вашу компанию потенциальные клиенты, необходимо знать отличия от конкурентов, правильно учитывать достоинства и недостатки. Потому что существует огромная разница между тем, как руководство видит ситуацию, и тем, что происходит на самом деле. Это можно увидеть на примере.
Пример. Молодой человек — частый гость в кафетерии. Обслуживающий персонал, а также руководство уверены, что им понравится кофе, атмосфера, интерьер и обслуживание в заведении. Но оказывается, что молодой человек ходит в кафе только ради бесплатного Wi-Fi.
Прямая ответственность маркетолога — анализ и сравнение с конкурентами. Для этого используются такие инструменты, как обзоры потребителей, пресс-релизы компаний, тайные покупатели и т.д.
Плюсы и минусы профессии
Вперед, продолжать. Следующим шагом является тщательное изучение плюсов и минусов профессии маркетолога.
Профессионалы:
- Запрос. Преобладание профессии маркетолога в сфере потребительского спроса все меньше. Бизнес растет. Человеку всегда что-то будет нужно.
- Высокая зарплата. Интернет-маркетологи с высокими показателями также могут похвастаться высокими комиссиями.
- Возможность профессионального роста. Есть шанс получить должность сразу после окончания учебы, так как спрос на грамотных специалистов велик. Однако вначале вы должны быть готовы к должности помощника или помощника по маркетингу.
- Интересная творческая профессия. Есть возможность проявить свои таланты, реализовать свои идеи.
Недостатки:
- Низкая стартовая позиция без опыта работы и портфолио.
- Помимо того, что это творческая работа, это еще и кропотливая работа (описанная выше).
- Большая ответственность перед высшим руководством компаний. Мы всегда должны быть «начеку», «конкуренты бодрствуют”.
- Нервная, хоть и интересная, работа. Сильный психологический стресс: объем работы не вреден для здоровья.
- Часто ненормированный рабочий день, опять же из-за большой загруженности.
- Возможные риски в условиях удаленной работы: можно «нарваться» на недобросовестного работодателя; неформальная работа и, как следствие, неоплачиваемые прогулы и больничные.
Здесь, как говорится, «думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь», то есть быть или не быть”.
Гибкость
Вы работаете в офисе или дома. Вы можете выполнять большую часть работы с гибким графиком.
Глобальные возможности трудоустройства
Интернет не имеет границ. У многих консультантов много клиентов по всему миру.
Безграничные ресурсы
У вас всегда есть возможность улучшить себя, потому что нет ничего, чему вы не могли бы научиться из Интернета. Вы можете посещать доступные учебные курсы и быть в курсе последних тенденций.
Высокая зарплата
Успешные профессионалы зарабатывают большие деньги. Имея опыт, вы проложите путь к неограниченному доходу и свободе образа жизни.
Какие качества помогут стать профессионалом маркетинга
Стать профессионалом непросто. Вы должны быть удивительным человеком и сочетать в себе достаточное количество как профессиональных, так и личных качеств.
- Маркетолог должен обладать всем необходимым, чтобы стать психологом, поскольку успех продажи продукции компании зависит от его способности влиять на мнение покупателя. Он знает, как цвет, размер упаковки, запах, размер шрифта, положение продукта на полке и т.д. Влияют на потребителя, и знает, как этим управлять.
- У него должно быть желание, интерес и желание работать с большим объемом новой информации, в первую очередь значимой: аналитики, данных о продажах, результатов опросов потребителей, отчетов.
- Креативность — умение придумывать новые идеи, нестандартные ходы.
- Коммуникация и хорошие словесные навыки: нетворкинг, переговоры / презентации, общение с клиентами, убеждение.
- Хорошие аналитические и математические навыки (умение работать с числами, графиками, диаграммами).
- Гуманитарные навыки (умение работать с текстами).
- Внимание и концентрация, чтобы заниматься аналитической деятельностью.
- Организация (умение планировать работу и четко следовать поставленным целям).
- Стрессоустойчивость, потому что нужно быть готовым к большим объемам работы и быстро меняющимся рыночным условиям.
И главное качество, наличие которого необходимо (и не только в профессии маркетолога, как я его вижу) и без которого невозможны ни успех, ни продвижение в плане карьерного роста, — это, как ни банально, любовь к деятельности ты делаешь. Ты согласен?
Самоорганизованность и ответственность
Количество разных входящих задач очень велико. Вы должны постоянно взаимодействовать не только с другими маркетологами и вашим начальником, но и с другими сотрудниками компаний. Вы не сможете продавать услуги плазменной резки с ЧПУ в обычном режиме и в больших объемах, если не проведете пару часов с простым оператором на производстве. Это не значит, что вам нужно ехать на завод, видеосвязь теперь творит чудеса. В 2010 году самыми интересными инструментами видеосвязи были Skype и teamviewer. Если было приемлемо общаться «по проводам», то телефонное подключение к Интернету стоило космических денег.
Самоорганизация должна быть на уровне. Поэтому маркетолог обязан вести список дел, кстати, я рекомендую мини-CRM для организации бизнес-процессов Pyrus — эта штука впервые в жизни позволила мне избавиться от записной книжки. На собраниях беру блокнот, а потом фотографирую записи и кидаю все в пиротехнику и облака. И список задач находится в этой системе почти год.
Ответственность. Соблюдение сроков больше связано с этим. Большинство действий можно выполнить и завершить преждевременно. Но на практике, особенно когда над задачей взаимодействуют более 5-6 человек, вы неизбежно столкнетесь с тем, что сроки не будут соблюдены. Кроме того, вы, как маркетолог и формальный руководитель группы, несете ВСЮ ответственность за это.
Любовь к вызовам
Задачи будут постоянно меняться, условия будут усложняться. Это нормально, потому что эти рабочие задачи будут для вас самым важным вектором развития. Если вы думаете, что прочитали 2 книги, которые я рекомендовал вам в начале, то сейчас море по колено — это не так. Будьте готовы читать от 2 до 5 новых книг каждый месяц. Посещайте вебинары и семинары.
Обратитесь за помощью к консультантам. Если вы только начинаете, то есть практикуете менее 4-5 лет, наем более опытных консультантов — это норма. 1-2-часовая консультация даст вам самый мощный импульс для любой книги или семинара. Мы постоянно нанимаем более опытных, чем мы, консультантов для повышения своей квалификации. Это очень дорого.
Гибкость и адаптивность
В 2014 году я работал SEO-специалистом в небольшой региональной фирме. Однажды, когда я пришел на работу, я увидел, что все клиентские сайты потеряли свои позиции. Нет, не так: ВСЕ КЛИЕНТСКИЕ САЙТЫ потеряли свои позиции в ТОП-10. Две недели мы не могли понять, в чем причина, старый SEO просто перестал работать. А через два месяца Яндекс сообщил, что ссылка больше не работает.
Пришлось адаптироваться, изучить, почему одни сайты в ТОПе, а другие нет. Мы научились создавать веб-сайты на основе релевантности текста, удобства использования и дизайна структуры, это заняло у нас год. Пришлось адаптироваться к условиям, которых раньше не было. Мы должны были проявить гибкость и добиться желаемых результатов. Когда мы разработали методологию и поняли, как работают новые алгоритмы, стало намного проще
Страсть к обучению
Используйте маркетинговые знания в любой форме. Читайте книги по психологии. Сходите на тренинг по продажам. Изучите форумы. Вступайте в специализированные клубы.
Полученные вами знания, не относящиеся к основам, устареют в период от 3 месяцев до полутора лет.
Желание помочь другим
Самое главное качество. На самом деле, без него через пару лет вы возненавидите свою профессию. Дело в том, что маркетолог заботится только о помощи другим людям. Вот как мы должны воспринимать то, что делаем.
В начале карьеры вы можете ошибиться: взяться за проект, в который вы не верите, вы увидите, к чему он приведет в конце. Поэтому смело пробуйте продукцию своих клиентов на себе. Если вы работаете в одной больнице, а лечитесь в другой, вы не верите в свой продукт. Если вы продвигаете магазин и не пользуетесь его продуктами, вы, скорее всего, этому не поверите. Это не значит, что если вы продвигаете котлы длительного горения, но на самом деле у вас нет загородного дома, вам нужно купить этот котел и поставить в гараж =) Действовать можно так:
- возьмите телефоны пары покупателей и позвоните им, чтобы поговорить;
- заказать мини-экскурсию в котельную;
- сфотографировать установленное оборудование;
- снять мини-видео;
- делаю хорошие кейсы и обзоры на сайте.
Навыки общения
Придется много разговаривать и общаться с людьми. В противном случае у вас просто закончится качественная информация о ваших клиентах. Дело в том, что у целевой аудитории есть стабильные краткосрочные интересы. И, зная на данный момент множество этих нюансов, вы можете многое узнать о своих покупателях.
Если у каждого второго покупателя есть кошка, то есть смысл задуматься, как ей пользоваться. Может оказаться, что 90% покупателей вообще не имеют домашних животных, и в этом случае есть над чем подумать и вникнуть в тему их отсутствия.
Лидерство и управление
Если лидерство — это навык, который не совсем требуется в профессии, менеджмент все равно будет прокачиваться. Нравится вам это или нет, но вам сначала нужно организовать себя, а при взаимодействии с коллегами и сотрудниками вам нужно будет контролировать и управлять процессами внутри команды. В общем, это очень полезный навык, который вы будете развивать по мере работы.
Надежность и преданность делу
В целом можно сказать, что если вы проработали год-два и все еще интересуетесь этой профессией, значит, вы настроены на это. Большинство новичков в профессии сходят с ума около 3-5 месяцев, когда действительно начинают загружаться работой. Супер-многозадачность может избавить от любого желания работать. Выхода три:
- перестроить свое мышление и адаптироваться;
- войдите в узкую специализацию, где вам не нужно будет общаться с большим количеством коллег, клиентов и будет только один руководитель. Например, стать специалистом по SEO;
- сменить профессию.
Пример как работает маркетолог сегодня
Допустим, компания продает снег эскимосам. Высмеивает. Пусть наша компания займется продажей услуг сотовой связи и мобильного интернета.
Как маркетолог, вы должны убедиться, что о ваших предложениях знает как можно больше людей. Говоря прямо, вы будете работать с рекламой.
Ваш генеральный директор говорит вам, что брендинг компании в первую очередь ориентирован на молодежную аудиторию. Потому что ваши услуги относятся к категории «дешево и дешево», а ваша целевая аудитория — молодые люди и девушки в возрасте от 18 до 25 лет.
Хороший. Теперь вы пытаетесь выяснить, где лучше всего разместить рекламу своего предложения и как его лучше всего сформулировать:
- В подъездах
- В лифтах
- На рекламных щитах
- В группах ВКонтакте X, Y и Z
- На листовках в студенческих столовых;
- В развлекательных и киноцентрах;
- И так далее, и так далее…
Там ребята увидят ваши предложения и позвонят в компанию, где ваши хорошие товарищи по продажам уже их «примут». Их работа будет заключаться в правильной обработке входящего звонка, чтобы привлеченный вами потенциальный клиент стал реальным клиентом.
Другими словами, продавец формально продажами не занимается. Но на самом деле то, что он делает, очень сильно влияет на конечный результат в виде выполнения плана продаж. Поэтому на собраниях по планированию продаж от вас будут просить не меньше, чем продавцов (а может, и больше).
Где выучиться профессии маркетолог?
Практически любой вуз гуманитарного профиля имеет подобное направление. В среднем продолжительность обучения составляет 4 года, после чего выпускник получает ученую степень. У него также есть возможность продолжить учебу в магистратуре, которая может длиться около двух лет.
Также стоит отметить, что для получения специализации маркетолог может быть зачислен по следующим направлениям:
- инновации;
- менеджмент и его подвиды;
- социология;
- бизнес.
Перспективы карьерного роста и развития
Этот специалист начинает свою карьеру с одной из двух позиций: ассистент по маркетингу или стажер. При этом нужно ответить, что очень часто на эту работу могут пойти не только выпускники, не имеющие опыта работы, но и кандидаты, не имеющие специальной подготовки.
Главное для карьерного роста маркетолога — это развитие реального портфолио и проектов. Хотя, конечно, очень многое зависит от компании, в которой он работает. Если государство позволяет, со временем вы можете стать руководителем отдела маркетинга, а затем перейти в категорию высшего руководства.
В целом с работой маркетолога складывается двоякая ситуация: работодатели часто предпочитают нанимать их на проектные вакансии с конкретным результатом. Такой вариант совершенно не предполагает карьерного роста, но отлично влияет на количество заказов и репутацию специалиста.
Личностные качества профессии маркетолог
Для работы маркетологом необходимо обладать следующими качествами:
- аналитический склад ума;
- внимание;
- наблюдение;
- стрессоустойчивость;
- креативность;
- креативное мышление;
- общительность;
- умение работать в команде;
- амбиция;
- борьба за саморазвитие.
Сколько зарабатывает маркетолог?
Заработок маркетолога зависит от того, как и на кого он работает. Наемный маркетолог увеличивает прибыль компании и получает долю от этой прибыли. Но он может работать на себя, получая при этом 100% прибыли. Есть как минимум 9 способов заработать деньги в качестве маркетолога.
Какая зарплата у маркетолога и требования к кандидату
Если вы откроете сервис Яндекс.Работ прямо сейчас и найдете вакансию маркетолога в своем городе, вы увидите, что требования к соискателям совсем другие.
Например, вот вакансия мобильного оператора, ориентированная на молодежную аудиторию (какое совпадение).
Здесь мы видим много страшных и непонятных слов:
- «Распределение гонораров по сегментным программам…»
- «Эскалация в случае прорыва канала…»
- «Начать оптимизацию плана загрузки…»
Если честно, я бы лично убрал руки с любого, кто сочиняет такую рекламу. Но факт остается фактом: требований очень много, и они не всегда понятны.
Кому-то требуется владение Excel и специальными аналитическими программами. Кому-то нужны специалисты по SEO и PPC.
Заработная плата чаще всего не указывается или указывается очень скромно, немного выше средней по региону. Опыт работы с вами может потребоваться от одного года до пяти лет. Где-то нужно высшее образование (какое именно маркетинговое или экономическое). А где-то есть старые добрые «желание активно работать и зарабатывать» и «желание развиваться».
Словом, картина очень разнообразная.
Конечно, работа маркетолога сильно зависит от специфики компании. Но есть общее требование, которое повторяется во всех объявлениях. Это то, что вам обязательно нужно иметь и уметь делать, если вы хотите работать маркетологом.
1. Штатный маркетолог компании
Работая в штате, маркетолог может рассчитывать на заработок от 50 до 100 тысяч рублей плюс бонусы.
Однако, работая в компании, маркетолог имеет ограниченный заработок, и существует высокий риск остаться без работы.
2. Работа в агентстве
Маркетологу в агентстве требуются одинаковые навыки, но обычно ему приходится запускать несколько проектов одновременно.
маркетологу в агентстве проще совмещать работу с разными клиентами, особенно если проекты похожи. Его заработок зависит от активности, и риск остаться без работы ниже.
3. Продажа отдельных услуг
Малые предприятия не всегда могут позволить себе постоянного маркетолога. Следовательно, он может продавать определенные услуги, например:
- Анализ эталонной цели, рынка и продукта;
- Анализ конкуренции, подготовка предложения и УТП;
- Построить автоматизированную воронку продаж и путь к покупке;
- Оценка и обзор сайта;
- Пишите сообщения;
- Управление репутацией;
- PR продвижение и так далее
Каждая из этих услуг может стоить от 5 000 до 30 000 рублей, а ежемесячный доход может составлять 50 000 рублей и более.
4. Арбитраж трафика
Партнерский маркетолог — это маркетолог, который работает на себя или в составе небольшой команды. Арбитраж трафика основан на проценте продаж (лидов). Заработок аффилиата может превышать сто тысяч рублей в месяц и более.
Однако этот вид прибыли требует значительных вложений в покупку трафика и несет в себе риск «остаться в минусе».
5. Консультирование
Заработок на консультациях с начинающими бизнесменами и маркетологами основан на личном бренде, на создание которого уходит много времени и усилий.
«Продвинутый» консультант по маркетингу может взимать более 20 тысяч рублей за час консультации в Skype или Zoom. Меньше «звездных» специалистов берут 3-5 тысяч в час.
Доход маркетолога от консалтинга зависит от количества клиентов — это тоже работа маркетолога.
6. Обучение других специалистов
Приобретя опыт консалтинга, маркетолог может продавать обучение в виде видеокурсов, обучающих курсов, организовывать собственную Школу маркетинга и так далее
Доход от продажи обучения может быть небольшим, но может быть много продаж. Например, грамотный маркетолог может продавать курс за 5000 рублей 500 раз в месяц, получая доход до 2,5 млн рублей. Накладные расходы в информационном бизнесе низкие, и вы можете привлечь большое количество партнеров, которые работают на определенный процент от продаж.
7. Проведение живых мероприятий
Живые мероприятия (конференции, мастер-классы, корпоративные тренинги) — еще один достойный способ заработка для маркетолога. «Раскрутив» личный бренд, специалист пользуется доверием большого количества клиентов, готовых платить за его работу.
Например, организатор конференции и спикер Дмитрий Румянцев собрал около 1500 Sold Out, которые заплатили 10 000 рублей за входной билет.
8. Создание собственного агентства
Развивая лидерские качества, маркетолог может открыть собственное агентство, перейдя от личных заданий к управлению командой специалистов.
Открытие агентства требует больших вложений, в том числе рекламы. Причем доход сильно зависит как от личных качеств руководителя, так и от способностей его подчиненных.
9. Открытие собственного бизнеса
Рано или поздно у маркетолога возникает вопрос: «Зачем работать на других, получая лишь часть дохода, который я им приношу, если можно работать на себя?»
Следующим шагом может стать открытие собственного дела, в которое маркетолог вкладывает все свои знания, опыт и сбережения.
Конечно, не все из них успешны, но маркетологи иногда становятся владельцами крупных компаний и успешных стартапов.
невозможно назвать даже примерный доход от собственного бизнеса, но в качестве примера следует привести успех Илона Маска.
Типичный рабочий день маркетолога
Приходите на работу в 9 утра, потому что вы работаете полный рабочий день, 5 дней в неделю, 8 часов в день.
Как обычно, вам нужно пойти на совещание по планированию со своим начальником к 10 часам утра. Поэтому у вас есть всего час на то, чтобы собрать необходимые бумаги и данные (и не выглядеть дураком на совещании по планированию, как вчера).
Вы хороший маркетолог, и вы скоро станете не только хорошим маркетологом, но и очень хорошо оплачиваемым маркетологом. Итак, вы наливаете себе первую чашку кофе за день и приступаете к работе.
вам необходимо собрать данные о прогрессе по различным каналам за день до этого. У вас есть несколько таких каналов:
- Контекстная реклама;
- ВКонтакте нацелена на рекламу;
- Таргетированная реклама в Facebook;
- SMS-информирование постоянных клиентов;
- Показывать рекламу в видеороликах на YouTube;
- И еще дюжина каналов поменьше, которые все еще требуют внимания.
Конечно, у вас есть специальное программное обеспечение, которое собирает все данные и анализирует их «автоматически». Но ничто не может заменить старый добрый Excel.
Сначала вы «вручную» удаляете все поступающие данные и переносите их на планшет Excel, который вы создали сами, на свой вкус и цвет. Напишите отдельно: сколько кликов было по контекстной рекламе, какой бюджет потрачен, сколько приложений принесло, сколько «реальных» денег заработано.
Запишите эти же данные отдельно для рекламы в ВКонтакте и Facebook. Посмотрите, внесли ли вы какие-либо существенные улучшения, изменив цвет кнопки на целевой странице с красного на зеленый.
На первый взгляд стало еще хуже.
Позавчера из 100 посетителей 10 страницы они нажали красную кнопку и «превратились» в приложения. А вчера только 6 из 100 посетителей нажали на зеленую кнопку.
Ваше первое желание — быстро все изменить до того, как это заметит начальник. Но потом появляются отчеты о продажах. Посмотрите глубже и увидите, что из 10 «красных» заказов только 2 стали настоящими покупателями. А из 6 «зеленых» 4 человека превратились «в деньги».
Почему-то зеленый привлекает более серьезную аудиторию.
Ваше дорогое программное обеспечение не может объединить данные о приобретении и продажах (потому что у поставщиков есть дорогое программное обеспечение, к которому у вас нет доступа).
Только вы как человек можете сделать абсурдный вывод с точки зрения машины: уменьшение конверсии целевой страницы приносит нам больше денег. Человеческий мозг + знак Excel = непобедимая сила.
Теперь вы можете расслабиться, вам есть что показать начальнику на совещании по планированию.
А после собрания по планированию ваш день делится на две части:
- Активный (меняет все кнопки на всех страницах с красных на зеленые);
- Пассивный (внимательно пролистывайте ленту ВКонтакте, потому что это тоже полностью официальная часть вашей работы: отслеживание тенденций).
Вы приходите домой с чистой совестью, ведь простое изменение цвета кнопок должно привести к увеличению продаж вашей компании как минимум на 15%. А ваш личный бонус за пять минут работы утром увеличился почти вдвое.
Дополнительные задачи и функционал маркетолога
Как правило, доверенное специалисту комплекс вмешательств дополняется периодической проверкой доверенных работодателю точек продаж и каналов сбыта. Часто перед экспертом ставится задача найти художников для написания пресс-релизов, презентаций, рекламных материалов на сайте работодателя. Связь со СМИ, подготовка выставок, организация конференций часто поручают отделу маркетинга.
Маркетологи наиболее востребованы в сфере рекламного продвижения. Они создают рабочие группы, отбирают художников, сотрудничают с подрядчиками — сопровождают кампанию каждого работодателя.
Советы для начинающих маркетологов
Самая главная цель начинающего маркетолога — найти общий язык с аудиторией и научиться понимать, чего они хотят. Ведь увеличение или уменьшение объемов продаж и, соответственно, прибыли компании зависит от количества покупателей.
Поэтому маркетолог должен доказывать свой профессионализм на практике и ни в коем случае не отстаивать свою значимость и положение в компании.
Бывает, что мнение менеджера по продажам в компании важнее для менеджмента, чем для начинающего маркетолога.
Ошибка 90% начинающих маркетологов заключается в том, что, приходя в компанию, они сразу начинают что-то менять, вносить свои изменения, даже если в этот момент руководство считает, что нужно выполнять совершенно другие действия.
Вам не следует с самого начала быть авантюрным. В конце концов, каждая организация — это готовая и налаженная система, которая существовала и отлично работала без вас. Не думайте, что ваше прибытие станет спасением для «Титаника.
Новичок глубоко заблуждается, если думает, что знает компанию лучше других. Ведь до него маркетологом работали другие специалисты. Если где-то есть слабое звено, то перед тем, как начинать над ним работать, нужно подумать, может быть, ослаблено специально для какой-то цели.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что для начала нужно все внимательно и досконально изучить и не бежать впереди локомотива. Руководство обязательно оценит грамотного специалиста по маркетингу.